Serviços

Integração Temporal

A integração é uma opção do sistema através da qual o usuário pode trocar de ônibus, por meio do cartão passafacil, sem a necessidade de se deslocar para um terminal de integração físico ou pagar uma nova tarifa, desde que se passe na catraca do ônibus seguinte dentro do período de 2 horas e que as linhas utilizadas estejam definidas nas regras de integração, conforme seguem abaixo:

REGRAS DE USO


1. O benefício não tem validade para as linhas alimentadoras com número de ordem entre 026 até 096, e as que possuem a sigla "A" na frente da numeração, pois as mesmas têm a função de alimentar os terminais de integração existentes.



2. Não tem validade quando usado na mesma linha de debito. Por exemplo, débito na linha 300 em seguida tentar integrar na mesma linha.



3. Linhas com percurso similar(sobrepostas) com mesmo destino, só realizam integração em sentido único, ida com ida ou volta com volta, com objetivo do cliente chegar sempre em outros destinos, diferente de ir e voltar com uma passagem, porém linhas com origem em bairros diferentes e percurso diferente, realizam integração em qualquer sentido.


4. As Estações de Transferências possuem função similar aos terminais de integração e permitem pegar o segundo ônibus sem pagar uma nova tarifa.

Bilhetagem Eletrônica


Funcionando há mais de 10 anos, o Sistema de Bilhetagem Eletrônica (SBE) de Manaus é um dos melhores e mais modernos do mercado. Através dele é possível ter acesso ao Sistema de Cadastro Estudantil (SCE), Sistema de gerenciamento de frota através de geoposicionamento, que é utilizado pela ACOP para saber em tempo real onde os veículos estão, e o sistema de biometria fácil (SBF), que nos últimos anos tem ajudado a inibir fraudes. 


Atualmente, o SBE possui 12 postos de atendimento e mais de 100 pontos de venda de créditos espalhados por toda a cidade. 


Através do SBE também é possível realizar o cadastro estudantil, recadastramento da Pessoa com Necessidades Especiais (PNE) e acesso ao Cartão da Melhor Idade, que está em processo de implantação.

Centro de Controle Operacional  (CCO)

O Centro de Controle Operacional (CCO) permite que a operação de toda a frota de ônibus do sistema seja monitorada em tempo real. Dessa forma, é possível intervir no sistema para que a fluidez e pontualidade sejam mantidas diariamente.


No CCO é realizado o controle de horário de saída dos veículos, controle de substituição e remanejamento dos ônibus; e fiscais atuam buscando rotas alternativas para os ônibus caso ocorram interferências no trânsito.


Projetos

Sinetram
Endereço
Av. Constantino Nery, 476
Contato
(92) 2123-0700